为更好地开展青年志愿服务，加强对志愿者的监督及管理，规范大学生的各项志愿工作管理，充分调动我校志愿者的积极性、主动性和创造性，结合青年志愿者协会章程以及我校志愿服务活动的具体实际，特制定此方案。
第一章 总则
第一条 志愿者由自愿献身社会公益事业的在校生组成，实施会员制，分为固定会员及临时会员两种。
第二条 志愿者本着“奉献、友爱、互助、进步”的理念服务社会，不计物质报酬，坚定信念责任，自愿为社会和他人提供帮助和服务。
第三条 以加深我校同学奉献意识，促进并规范大学生志愿者的各项工作为己任，同时推动社会主义精神文明建设，树立青年社会意识和责任观念，推动公益事业的发展。
 第二章 志愿者的招募及注册
第五条 招募条件：唐山师范学院符合以下条件的学生，经过自愿申请报名可成为志愿者。
（一）热心社会公益活动，具有良好的思想道德和奉献精神，有较强的集体意识及组织纪律性；
（二）积极响应招募，有意致力于服务工作并在服务过程中接受工作安排，遵守、维护本章程；
（三）具备与参加志愿项目及活动相适应的基本素质；
（四）有正义感，敢于同一切坏人坏事和损害集体利益及他人合法权益的行为作斗争。
第六条 招募流程
（一）线上报名
联系校青协及各系青协人员报名；
联系QQ：3223117132；
关注志愿者管理部公众平台报名；
（二）线下报名
每周周二及周六周日中午12：00—14：00于一食堂二楼爱心驿站线下报名；临时会员招募时间地点临时通知；
（三）招募结束后以短信形式通知面试人员，于爱心驿站活动室进行面试，时间待定。主要考察举止仪表、语言表达、应变能力，主面试官为志愿者管理部；
（四）通过面试后统一登记个人信息，并注册志愿汇等内容，同时服从该管理制度。
（注：报名时按照规定留下个人信息，详表见附件；临时志愿者无需面试即可成为临时会员。）
第七条 会员注册
（一）信息登记后正式成为会员，志愿者管理部对信息进行存档，同时填写个人会员证；
（二）在志愿汇、志愿网站上注册个人服务账号，该账号是永久账号；
（三）所有会员加入活动部落，可作为第二课堂实践活动。
第八条 志愿者会员证
会员证用于证明注册志愿者的身份，是注册志愿者的重要标志，使用如下：
（一）活动前将会员证交给活动负责人，活动期间该负责人注意考察志愿者服务情况（与活动部协商）；
（二）服务结束后，负责人在会员证上填写服务时间、地点及服务内容，并签字；
（三）服务时长按小时计算，不足半小时不予登记，超过半小时不足一小时的按一小时登记；
（四）会员证上志愿信息由负责人或组织填写，不允许个人填写，任何人不得随意改动；
（五）志愿者本人持有会员证，如有遗失要及时上报补办，补办所需费用自行承担，同时提供证明材料进行核实。
 第三章 会员权利与义务
第九条 会员享有的权利
（一）有对所有志愿工作者进行监督、咨询、建议和批评的权利；
（二）可以参加各项志愿活动，同时享有志愿相关的学习培训的权利；
（三）要求获得从事志愿服务的必须条件和必要保障，帮助和解决在志愿活动中所遇到的实际困难和问题；
（四）积极主动的会员可以享有参加校青年志愿者协会例会的权利；
（五）可作为第二课堂实践活动；
（六）所有会员均享有参加竞选的机会，结合志愿时长，最终竞选成功者将被授予“优秀青年志愿者”证书；
（七）注册自愿，退出自由。
第十条 会员需遵循的义务
（一）积极服从组织安排，遵守有关规定章程，努力完成志愿活动，自觉维护志愿者形象；
（二）志愿者必须定期参加培训，提高自我修养，时刻维护志愿者形象；
（三）定期交流活动感受，发表工作意见，提交活动方案，为志愿者团队的发展添砖加瓦；
（四）不得以志愿者身份从事任何以盈利为目的或违背社会公德的事情，不得以个人身份接受给予组织的赞助；
（五）有妥善保管会员证的义务，遗失或损坏需及时申请补办，并收取一定工本费；
（六）退出后上交会员证。
第十一条 会员退出自由，但有以下行为视为自动退出：
（一）不遵守章程或做出有损志愿者形象的事情；
（二）参加校外活动有不服从管理或私自离队三次；
（三）多次不参加培训；
（四）活动中有迟到早退现象三次的；
（五）活动中有十分严重的不良现象且遭人反感的。
 第四章 会员管理
第十二条 固定会员分为不同等级，包含：见习、正式、资深。活动积极且表现良好等级不断提高，并享有更多权限，同时学期末有资格参选证书评定；不积极参加的人员等级逐渐降低，直至劝退。
第十三条 会员的线上管理
（一）利用网络移动媒体（如 QQ，微信等），对志愿者者进行集中管理，要求线上登记人员进行实名制验证；
（二）按照志愿类型进行分组，每组正副负责人各一人。另负责征集更多志愿者；
（三）对会员证做电子档案备份，定期审核整理。
第十四条 会员的线下管理
（一）会员招募结束后发放会员证，进行破冰活动，旨在让成员之间尽快熟悉，提高成员合作能力，明确志愿思想与目标；
（二）举办设计大赛，设计志愿服装图案，将每种服务类型做区分，外出活动需穿着统一服饰；
（三）志愿服务活动将以轮换的方式举行，每两月轮换一次，届时将进行衣物交接和服务培训；
（四）外出活动前负责人负责召集人员，集合签到，领取衣物，结束后交回服装并签退；（志愿汇及到梦空间）
（五）每次事件纪念日来临前一个月提前征集活动创意，各组成员共同参与，由组长整理上交，审核成功后于纪念日当日举办。
 第五章 奖励制度
第十五条 依据：对志愿者的评定主要依据会员证活动记录以及线上时长记录、负责人活动评价等。
（一）会员为志愿工作作出突出贡献，或为志愿服务活动提出建设性意见，并取得较好效果的予以表彰，颁发“突出贡献奖”证书；
（二）积极参加志愿活动、在活动中表现优异的，提高等级，每季度对资料进行审核、批示，无误后对前三名进行表彰，颁发“优秀青年志愿者”奖状；
（三）每季度表现优异的前五名可以获得会员专有胸章；
（四）表现优异者经考核后可参加青协例会；
（五）每学期末对半年活动做总结，对前十名颁发“爱心志愿者服务证书”奖项。
（注：根据“阶段总评打分表”进行评比，分数高的为优异。）
 第六章 注意事项
第十六条 为切实做好服务期间各项安全工作，落实志愿者在服务期间的的安全保障，保证相关工作顺利进行，需签订安全责任书，具体条例见附则四。
第十七条 活动前注意事项
   了解活动内容及工作，不得无故缺席，报名的志愿者需将活动当天时间空留，若遇紧急事件，需要提前一到两天通知活动负责人。(最晚活动前一晚或者活动前六个小时告知)
第十八条 活动中注意事项
（一）统一志愿者服饰，以最饱满的热情做志愿服务，无命令不得单独行动；
（二）不得态度懒散或者玩手机，去做活动就应该认真负责，态度良好；
（三）活动中不得中途离开或不要着急离开，要有责任心及团队协作性；
（四）去敬老院时，除了预定活动外，多陪老人聊天，可以自行表演。
第十九条 活动后注意事项
   不能擅自离开，按照规定回校后再自行解散。
（附：本方案自发布之日起生效，其修改、变更、解释权归青协志管所有。）
第七章 附则
第二十条 本方案自通过之日起开始实施，最终解释权归青年志愿者协会所有。