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网络故障排除方法及测线器的使用方法
2018-07-18 08:07   审核人:
  1. 检查网线是否正常

    将网线一端插入测线器发送端的TEST口,另一端插入测线器的接收端。如下视频中显示,两个设备上从1到8的信号灯一一对应亮起,证明网线没有问题。

2.检查墙上网口是否正常

将网线一端插入测线器发送端的TEST口,另一端插入墙上网口。测线器上的信号灯从1到8逐个亮起,或者部分网线显示1,2,3,6号灯亮起, 证明墙上的网口有信号。

3.检查电脑网卡配置是否正常

找到本地连接,右键属性,双击Internet 协议版本4(TCP/IPv4)。弹出如下对话框。

如果墙上主线连接了室内小交换机的WAN口,则此处选择自动获得IP地址,自动获得DNS服务器地址(该种情况还要检查一下小交换机的配置是否正确);如果墙上主线连接到室内小交换机的LAN口,则此处选择使用下面的IP地址,使用下面的DNS服务器地址,数据由本部门的信息员管理和发放。

4.以上三种情况皆正常,请联系信息技术中心。

 

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